Notre histoire…
C’est en 1989 que Line VITRY crée l’un des 1ers magasins spécialisés en vente de luminaires à Saint-Paul. Depuis sa création, la boutique a su assurer sa place de spécialiste sur le marché réunionnais. Cette solide expérience mixée à une riche connaissance du marché local a permis aux équipes de suivre de nombreux projets d’aménagement de particuliers et professionnels en s’adaptant à leurs attentes. Orientés majoritairement vers des produits hauts de gamme, les luminaires proposés proviennent de fabricants italiens, espagnols et allemands.
…Transmission familiale…
La transmission de la boutique s’est faite progressivement par une collaboration partagée entre mère et fille.
Au milieu des années 2010, Sandrine VITRY reprend la gestion de la boutique en conservant la ligne commerciale déjà installée et assumée.
… Nécessaire adaptation à la modernité …
En 2022, c’est un virage commercial mené vers une stratégie digitale qui s’opère. La boutique physique, historiquement installée sur la Chaussée Royale à Saint-Paul, ferme définitivement ses portes pour se concentrer vers une vente exclusivement en ligne.
Hormis le lieu de vente, rien ne change !
Les produits et fournisseurs restent les mêmes.
Les conseils et possibilités d’accompagnement aussi restent inchangés.
Véritable pilier de la philosophie de la société, la proximité auprès des clients perdure à travers la modernité du digital.
Poussée par le changement des habitudes commerciales, la vente en ligne s’inscrit dans l’évolution des modes de consommation actuels. Avec cette possibilité de vente en ligne, le client économise le temps d’une 1ère visite, la réflexion en famille, puis la 2ème visite de confirmation d’achat, enfin une éventuelle 3ème visite pour l’enlèvement des articles emballés pour le transport.
Désormais, la présentation des articles étant disponible à tout instant, le client peut faire son choix de décoration au calme depuis son canapé.
Déroulement de la vente en ligne sur www.lefanal.re :
1 / Choix des articles suivant les photos et caractéristiques techniques
2/ Validation du panier
3/ Paiement sécurisé en ligne par CB ou PayPal
4/ Récupération des articles emballés au dépôt situé au 261, Chaussée Royale 97460 SAINT-PAUL
Devis pour Livraison possible sur demande: [email protected]
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